Vous obtenez une réponse précise à votre question, grâce à la possibilité d'échanger plusieurs messages en ligne avec un expert de Migration Conseil, en toute confidentialité, via un espace sécurisé et simple d'utilisation.

* Le délai de réponse indiqué (3 jours ou 24h) vaut pour chaque réponse à chaque message envoyé. Ce délai ne comprend pas les week-end et les jours fériés.
** La durée de validité de votre forfait vous indique la date limite (correspondant au dernier jour de validité) à laquelle vous pouvez envoyer un message. Ce délai démarre le jour d'envoi de votre premier message.

FAQ > réponses aux questions fréquentes

1. Je ne comprends pas ce que signifie "2 ou 3 échanges" en ligne avec mon consultant
2. Je ne suis pas sûr que ma question rentre dans le champs de compétences de Migration Conseil
3. Je ne sais pas quel forfait choisir pour ma question
4. Je ne sais pas quelles précisions je dois apporter dans ma question pour obtenir rapidement une réponse précise

Je ne comprends pas ce que signifie "2 ou 3 échanges" en ligne avec mon consultant

Avec le forfait "question simple" :
1. Dès votre commande validée, vous vous connectez à votre espace-client. Dans la rubrique "questions-réponses en ligne", un formulaire vous permet de poser votre première question.
2. Votre question est confiée à un consultant spécialisé. S'il a suffisamment d'information pour vous répondre de manière précise et personnalisée (ce qui est rare), il répond directement. Dans la majorité des cas, il vous envoie un message pour vous demander des informations supplémentaires qui lui seront utiles pour pouvoir vous apporter une réponse précise et personnalisée.
3. Vous répondez aux demandes d'informations de votre consultant
4. Vous recevez la réponse définitive de votre consultant.

Avec le forfait "question complexe" :
Le principe est le même, mais votre consultant peut procéder à une analyse de votre problématique plus approfondie, puisqu'il peut vous envoyer deux messages de demandes d'informations complémentaires avant de vous délivrer la réponse définitive.
De votre côté, un fois votre première question posée, vous pouvez, à la demande de votre consultant, lui envoyer deux mails pour lui apporter les éléments nécessaires à l'obtention d'une réponse précise et personnalisée.

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Je ne suis pas sûr que ma question rentre dans le champs de compétences de Migration Conseil

Les experts de Migration Conseil sont experts dans les domaines suivants :

En cas de doute, contacter sav@migration-conseil.fr

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Je ne sais pas quel forfait choisir pour ma question

Le forfait "question simple" est adapté aux questions générales sur le droit des étrangers et les procédures administratives (par exemple : "un étudiant étranger a t-il le droit de travailler avec son titre de séjour étudiant"") ou aux questions très précises (par exemple : "Quelle est le montant de la taxe ofii pour l'embauche d'un salarié pour tel poste, telle durée de contrat, telle rémunération? Faut-il la payer chaque année? Quand et comment intervient le paiement?")

Le forfait "question complexe" permet d'obtenir des renseignements sur la procédure et/ou le titre de séjour adapté à votre projet personnel (particuliers), ou adapté à votre projet RH concernant un salarié étranger (entreprises)
Exemple : Je suis de telle nationalité; arrivé en France à telle date; je détiens actuellement un titre de séjour étudiant; je souhaite changer de statut pour obtenir le titre de séjour salarié; j'ai une promesse d'embauche pour tel poste, et telle rémunération. Pensez-vous que je remplis les conditions pour demander mon changement de statut" > Le consultant aura besoin de plusieurs informations relatives à l'entreprise, au contrat de travail et au profil du jeune diplômé : le forfait permettant plusieurs échanges avec le consultant est donc plus adapté.

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Je ne sais pas quelles précisions je dois apporter dans ma question pour obtenir rapidement une réponse précise

N'ayez aucune inquiétude pour poser votre question : les forfaits sont justement prévus pour que votre consultant vous guide dans les informations à apporter pour obtenir une réponse précise et personnalisée!

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